出会い系サイトを使っていると、たまに「想定外のトラブル」に遭遇することがあります。
といっても、事件や深刻な話ではありません(笑)
たとえば、
- お酒を飲んでいるときにパスワードを変更してしまった
- 翌日、ログインしようとしたらパスワードを思い出せない
- 設定をいじってしまい、元に戻せなくなった
こういった「ありがちだけど地味に困るトラブル」、ありますよね。
困ったときに頼れるPCMAXのお問い合わせ窓口
そんなときに本当に助かるのが、PCMAXのお問い合わせ(サポート)窓口です。
電話やメールで問い合わせをすれば、専門スタッフが丁寧に対応してくれます。
PCMAXの有人サポートは年中無休
特にすごいと感じるのが、PCMAXのサポートセンターは年中無休だという点です。
年末年始でも対応してくれるので、「今すぐ解決したい」という場面でも安心して相談できます。

初心者の頃ほどサポートの質がわかる
正直に言うと、管理人がPCMAXを使い始めたばかりの頃は、「こんなことで問い合わせていいのかな?」と思うような些細な内容でも、何度も問い合わせていました。
ですが、面倒くさそうな対応をされることは一切なく、毎回きちんと、わかりやすく回答してくれたのが印象的でした。
この時点で、PCMAXのサポートレベルはかなり高いと感じましたね。
他業種と比べても対応が丁寧
以前、実家に帰った際に窓ガラスが割れてしまい、地元の業者に依頼したことがあります。
ところがその業者、「寸法は?」「サイズは?」と、専門用語ばかりで高圧的な対応…。
正直、「そんなの素人にわかるわけないだろ」と思いました(笑)
それに比べると、PCMAXのサポート対応は本当に丁寧です。
IT系・インターネット関連の会社でも、ここまで年中無休で親切な対応をしてくれるところは、正直かなり少ないと思います。
問い合わせの返信速度も十分に早い
問い合わせをしてからの返信時間は、おおよそ30分〜1時間程度。
もちろん混雑状況によって前後はしますが、「放置される」ということは、今まで一度もありませんでした。
出会い系サイトは「出会えるかどうか」だけでなく、トラブル時にちゃんと対応してくれるかも、非常に重要なポイントです。
実際、PCMAXでは運営体制や個人情報の管理、年齢確認についても厳しく管理されています。
詳しくは、以下の記事で解説しています。
その点で、PCMAXは安心して使えるサービスだと言えます。


コメント
郵貯ダイレクトとでの振り込み方を教えてください
身に覚えがない事ですか利用停止になりました
拘束されています。
やり取り中で約束している方がいます
連絡取れなくて困っているのですが
どうすれば良いでしょうか?
サイトに直接問い合わせてください。